【匠心漫画第8期——工程师素养要求-对接客户篇】

形象佳，流程清，礼先行，目标明。

听需求，勿打断，察反应，灵活应。

备笔记，承诺定，问题现，速响应。

实相告，避风险，敏感题，策略清。